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ServiceNow, 기업용 AI 훈련자료를 자동 생성하는 AutoSynthData 공개

ServiceNow CoreAI가 기업용 AI의 실패 사례를 바탕으로 새 훈련 과제를 만들고 검증하는 AutoSynthData 방법과 실험 자료를 공개했습니다. 연구진은 2,000개 합성 과제를 만들어 Gemma 모델을 학습시켰고, 특정 기업 업무 평가에서 첫 시도 성공률이 7.2%포인트 올랐다고 보고했습니다. 연구 결과가 곧바로 실제 서비스 적합성을 뜻하지는 않으므로, 민감한 회사 데이터의 포함 여부와 검증 기준·편향·재현성을 점검해야 합니다.

AI 개발

출처ServiceNow CoreAI / Hugging Face
원문 발행2026년 10월 2일
KAIPS 게시2026년 10월 5일

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